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Management informatics (6) / 管理信息学 (6) / 経営情報学 (6)

日本語は最後にあります。

Listed in English, Chinese, and Japanese in that order.

Please note that this is an automatic translation.

英文、中文和日文,依次排列。

请注意,这是一个自动翻译,任何错误的翻译都应予以确认。

 

 

Management informatics (6)

Recently, I attended a lecture at the Open University of Japan focusing on 'Information Systems and Organizational Transformation'. It highlighted the importance of Digital Transformation (DX), a process that's reshaping Japanese manufacturing through data and digital technology. This transformation is triggered by environmental changes, including shifts in value-added consumption, innovation-driven value creation, and increasing employee diversity.

Information technology has three primary effects on organizations: automation, informatization, and transformation. Automation saves labor; informatization aids in decision-making and delegation; transformation improves business processes, products, and services.

We examined validated analysis methods, such as the Balanced Scorecard, that provide both short-term and long-term perspectives to aid in decision-making. This aids in the four-tier model of organizational transformation: goal setting, understanding the current situation, measurement and diagnosis, and strategy planning. These transformations range from business domain to customer relationship, business processes, and employee work styles.

Lastly, we explored the ANA (All Nippon Airway) case study. ANA has been innovating and working towards the commercialization of the next big disruptive trends like flying cars and space planes. This case study proves that digital transformation isn't just a trend, it's the future.

 

管理信息学 (6)

近期,我在日本开放大学参加了一个关于“信息系统和组织转型”的讲座。讲座主要聚焦于数字化转型(DX),这是一个通过数据和数字技术对组织进行改造的过程,目前在日本的制造业中正呼之欲出。

那么,为什么需要进行这样的改革呢?答案就在于环境与组织之间的不一致。环境的主要变化包括附加值的转变(从物质财富到精神财富、从消费商品到消费时间)、价值创造过程的转变(从经营运作到创新)、以及员工的多元化。

信息技术对组织产生了三大影响:自动化效应、信息化效应和转型效应。自动化减轻了劳动强度,信息化帮助提高决策和授权的质量,而转型效应则改进了业务流程、产品和服务。

我们还讨论了一些经过验证的分析方法,如平衡计分卡,它从短期的财务视角和长期的客户视角、业务流程视角、学习和成长视角提供了决策参考。这有助于我们理解并实施组织转型的四层模型:目标设定、了解现状、测量和诊断、战略规划。这些转型涵盖了业务领域、客户关系、业务流程以及员工工作方式。

最后,我们还研究了全日空ANA)的案例。全日空在业务领域的改变上取得了成功,通过一系列的颠覆性创新,推动了移动性和运输业的发展。而接下来的颠覆性创新可能会是飞行汽车、太空飞机以及虚拟化身等,全日空正为实现这些创新的商业化做出努力。这个案例向我们证明,数字化转型不仅仅是一种趋势,更是未来的方向。

 

経営情報学 (6)

最近、放送大学の「情報システムと組織変革」の講義を視聴しました。その中で特に印象的だったのはデジタルトランスフォーメーション(DX)についての議論でした。これは、データとデジタル技術を利用して組織を変革するプロセスであり、今、日本の製造業が直面している課題です。

では、なぜ変革が必要なのでしょうか。それは環境と組織の不整合が生じているからです。環境の主な変化としては、付加価値の変化(物質的豊かさから精神的豊かさへ)、価値創造プロセスの変化(オペレーションからイノベーションへ)、そして従業員の多様化が挙げられます。

そして、これらの変化に対応するためには、情報技術の3つの効果、つまり自動化効果、情報化効果、変革効果が重要となります。自動化により労働力が軽減され、情報化により意思決定の質が向上し、そして変革効果によりビジネスプロセスや製品・サービスが改善されます。

この講義ではさらに、バランススコアカードを使った有効な分析方法も紹介されました。それは短期的な財務視点だけでなく、長期的な視点を持つ顧客視点、業務プロセス視点、学習と成長の視点を組み合わせたものです。この視点は、組織変革の4層モデル(目標設定、現状把握、測定・診断、戦略立案)の策定に役立ちます。

最後に、全日空ANA)の事例が紹介されました。ANAは事業ドメインの変革から始まり、過去の移動や輸送の発展を破壊的イノベーションの連続によって達成しました。そして次の破壊的イノベーションは、LCCの登場、空飛ぶクルマ、宇宙機アバターなど、これらを実現するためにANAは努力を続けています。

この講義から得られた知識は、DXと組織変革を理解し、それを自身の組織に適用するための道筋を示してくれます。これは単なる流行ではなく、組織が未来を見据えて進むべき方向性を示すものと言えるでしょう。

 

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